Los siguientes términos y condiciones se aplican a todos los pedidos realizados por el cliente a HOBBYARCADE, a través del sitio web de HOBBYARCADE o sitio web móvil. Al utilizar hobbyarcade.com quedas sujeto a los siguientes términos. Asegúrate de leer y comprender los términos y condiciones antes de realizar tu compra. Los pedidos podrán ser realizados únicamente por personas con un mínimo de 18 años. La inclusión de cualquier producto en hobbyarcade.com en un momento dado no implica ni garantiza que dicho producto esté disponible en cualquier momento. Nos reservamos el derecho de interrumpir la continuidad de un producto en cualquier momento. También nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones ocasionalmente sin previo aviso.

-Todos nuestros productos se fabrican bajo pedido salvo artículos en stock especificados previamente en nuestra tienda.
El proceso de fabricación comenzará una vez abonado el pedido y en el caso de diseño de artes personalizadas, cuando el cliente acepte el diseño realizado por HobbyArcade.
Una vez cumplidos los pasos anteriormente citados, el periodo máximo de fabricación no excederá de 14 días hábiles, salvo en periodo de navidad o vacacional, donde el cliente deberá de consultar los plazos de fabricación antes de realizar la compra.
Finalizados los trabajos de fabricación de la máquina, se procederá al envío, paletizadas según el caso y debidamente protegidas para garantizar su integridad durante el transporte. La agencia elegida variará según disponibilidad y plazos de entrega.

-En www.hobbyarcade.com no vendemos software, este es gratuito y se encuentra a libre disposición del cliente en las webs de las diferentes compañías.

Anulación del pedido:

–Maquinas Arcade, al comprar una maquina personalizada el cliente no puede anular el pedido, ya que es un producto que ha personalizado el cliente y es exclusivo solamente de el cliente que lo ha pedido.

–Accesorios, el cliente puede anular el pedido si este no a salido todavía de sus instalaciones, si el producto ya a sido enviado no puede ser anulado.

Cambio y devolución:

-A la recepción del pedido, revisar que el embalaje no presente deterioro ni rotura y que el producto esté en estado óptimo, de no ser así, debe ser indicado en el albarán del repartidor y ponerse en contacto con nosotros para tramitar un cambio o devolución.

-El cliente, una vez recibido el pedido, dispondrá de 14 días para solicitar el cambio o devolución del mismo por desperfectos de fábrica o por mal funcionamiento. En caso de ratificarse defectos de fabricación o mal funcionamiento, hobbyarcade se hace responsable y tendrá que reparar los daños. Todos los gastos de envío en productos defectuosos de fábrica son asumidos por HobbyArcade, previo contacto con el cliente para tramitar la recogida. Si constatásemos en nuestras instalaciones, que un producto devuelto por defecto de fábrica o mal funcionamiento, presenta signos de mal uso, manipulación de software o hardware, el cliente correría con los gastos de reparación y portes de ida y vuelta.

-No se aceptan devoluciones en productos que no presenten defecto de fabricación ni mal funcionamiento. El cliente debe de revisar las características del producto en la web antes de formalizar la compra y en caso de duda ponerse en contacto con HobbyArcade mediante el formulario de contacto.

Garantía:

Nuestros productos tiene una garantía de DOS AÑOS, a excepción de:

-Joysticks y botones,  la garantía de estos sera de tres meses desde la recepción del pedido, al ser un producto que depende del trato y uso recibido.

La garantía quedará anulada en los siguientes supuestos:

-Defectos provocados por un uso incorrecto del producto. En esos casos el consumidor deberá hacerse cargo de su reparación. Quedan, por tanto, excluidos de la garantía:

-Defectos y deterioros producidos por hechos externos, accidentes, principalmente accidentes eléctricos, por desgaste y por utilización no conforme a las instrucciones del aparato.

-Productos modificados o reparados por el cliente o cualquier otra persona no autorizada por HobbyArcade, así como los productos que son objeto de un contrato de soporte específico.

-Incorrecta configuración software/hardware, por parte del cliente, de un equipo, componente o periférico. Incorrecta configuración software/hardware o avería en un equipo provocada por un componente no suministrado por HobbyArcade e incorporado por el cliente.

-Infección de virus informáticos, por parte del cliente, en equipos, discos duros y software adicional.

El cliente será responsable de los siguientes supuestos:

-Cualquier acto que realizara de manera diferente a lo que HobbyArcade, a través de su página Web, expusiera en sus indicaciones o instrucciones sobre el funcionamiento y utilización del producto.

-El uso que se haga del producto adquirido, liberando a HobbyArcade de la responsabilidad sobre cualquier daño que pudiera causar la utilización correcta o incorrecta de ese producto.

-La veracidad, vigencia y actualidad de los datos con los que el cliente cumplimentara los formularios que HobbyArcade requiere en la página Web.

-Todos los daños y perjuicios directos o indirectos que le hayan sido causados por cualquier tercero si el usuario perdió, desveló, descuidó o, de cualquier modo, dejó por causas imputables a él, que un tercero conociera sus datos personales necesarios para la contratación del producto.

En ningún caso HobbyArcade se hará cargo de:

-Los daños y perjuicios de cualquier tipo que se pudieran causar a los usuarios por la interrupción, terminación o disfunción del servicio, por causas no imputables a HobbyArcade.

-El mal uso, instalación o tratamiento del producto realizado por el usuario o un tercero, no siguiendo las instrucciones y la documentación aportada.

-El envío mediante sus medios a nuestras instalaciones en periodo de garantía del producto.

-HobbyArcade no se hace responsable de las publicidad emitida por terceros en referencia a sus productos en venta.

–La garantía no incluye gastos de envío.

Forma de pago:

-Tarjeta de crédito

-Transferencia bancaria

-Bizum

PROPIEDAD DEL CONTENIDO WEB

Todo el contenido web, así como fotografías, logos, diseños, imágenes, ilustraciones y otros elementos que formen parte de la web, son propiedad exclusiva de HOBBYARCADE. Cualquier reproducción, publicación, transmisión, modificación o distribución de esta página web queda prohibida sin autorización previa.

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